Términos y Condiciones

Última actualización: Enero 2025

01Identificación del Prestador

La presente plataforma de registro horario es operada por VIRTUASHIELD SL (NIF: B87143467) (en adelante, "Laborario", "la Empresa", "nosotros" o "nos"), con domicilio social en España.

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través del correo electrónico: soporte@laborario.com

02Objeto y Ámbito de Aplicación

El presente documento establece las condiciones generales que regulan el acceso, navegación y utilización de la plataforma Laborario (en adelante, la "Plataforma" o el "Servicio"), una solución tecnológica diseñada para facilitar el cumplimiento de las obligaciones de registro de jornada laboral establecidas en el Real Decreto-ley 8/2019.

La utilización de la Plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, así como en nuestra Política de Privacidad. Si no está conforme con alguna de estas condiciones, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos la facultad de modificar en cualquier momento las presentes condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la Plataforma, siendo responsabilidad del usuario revisar periódicamente este documento.

03Descripción del Servicio

Laborario proporciona una herramienta digital de gestión del tiempo de trabajo que permite:

  • Registrar las horas de entrada y salida de los trabajadores
  • Documentar los períodos de descanso y pausas
  • Generar informes y reportes para inspecciones laborales
  • Gestionar múltiples empresas desde una única cuenta
  • Acceder a los datos mediante API REST para integraciones

AVISO IMPORTANTE

Laborario es una herramienta tecnológica de registro. No constituye ni sustituye el asesoramiento jurídico, laboral o fiscal profesional. El usuario es el único responsable de garantizar que el uso de la Plataforma cumple con todas las obligaciones legales aplicables a su situación particular.

La Plataforma está diseñada para facilitar el cumplimiento del RD-ley 8/2019, pero la responsabilidad última del cumplimiento normativo recae exclusivamente en el empleador.

04Condiciones de Acceso y Registro

Para utilizar la Plataforma es necesario crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario se compromete a mantener la exactitud de estos datos durante toda la vigencia de la relación contractual.

Cada cuenta está protegida por credenciales de acceso personales e intransferibles. El usuario es responsable de:

  • Custodiar adecuadamente sus credenciales de acceso
  • No compartir su cuenta con terceros no autorizados
  • Comunicar inmediatamente cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad
  • Todas las acciones realizadas desde su cuenta

Laborario se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas cuando se detecte información falsa o fraudulenta, se incumplan estos Términos y Condiciones, exista una orden judicial o administrativa que así lo requiera, o se identifiquen actividades que puedan perjudicar a la Plataforma o a otros usuarios.

Requisitos de capacidad: No está autorizado a utilizar la Plataforma si es menor de edad, carece de capacidad legal para contratar, o si alguna autoridad competente le ha prohibido el acceso a este tipo de servicios.

05Modalidades de Contratación y Precios

Laborario ofrece diferentes planes de suscripción cuyas características y tarifas se detallan en la sección de precios de nuestra página web. Los precios indicados no incluyen impuestos salvo que se especifique lo contrario.

Período de prueba: Podemos ofrecer períodos de evaluación gratuita a nuestra discreción. Al finalizar dicho período, será necesario contratar un plan de pago para continuar utilizando el Servicio. Los datos introducidos durante la prueba podrían eliminarse si no se formaliza la suscripción.

Las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos equivalentes al inicialmente contratado, salvo que el usuario comunique su voluntad de no renovar con la antelación establecida.

Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas, comunicando dichos cambios con un mínimo de 30 días de antelación a su entrada en vigor.

06Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Utilizar la Plataforma de conformidad con la legislación vigente y estos Términos
  • No emplear el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros
  • No intentar acceder a áreas restringidas o sistemas de otros usuarios
  • No realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de la Plataforma
  • No introducir virus, código malicioso o cualquier elemento que pueda alterar los sistemas informáticos

El usuario es responsable de la veracidad y legalidad de los datos que introduzca en la Plataforma, así como del cumplimiento de sus obligaciones como empleador en materia de registro horario.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.

07Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los elementos que componen la Plataforma, incluyendo pero no limitándose a: diseño, código fuente, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de Laborario o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

La utilización de la Plataforma no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre los elementos mencionados. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otra forma de explotación no autorizada.

Los datos introducidos por el usuario en la Plataforma seguirán siendo de su propiedad. Laborario únicamente los tratará conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y para la prestación del Servicio contratado.

08Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD).

Los datos personales proporcionados serán tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual y prestar el Servicio. Para información detallada sobre el tratamiento de datos, consulte nuestra Política de Privacidad.

En relación con los datos de empleados que el usuario introduzca en la Plataforma, Laborario actúa como encargado del tratamiento, siendo el usuario el responsable del mismo. El usuario garantiza disponer de base legal suficiente para el tratamiento de dichos datos.

Los registros horarios se conservarán durante el período legalmente establecido (actualmente 4 años según el RD-ley 8/2019), pudiendo el usuario exportarlos en cualquier momento.

09Disponibilidad y Funcionamiento

Laborario se esfuerza por mantener la Plataforma operativa de forma continuada. No obstante, no podemos garantizar la disponibilidad ininterrumpida del Servicio, pudiendo producirse interrupciones por:

  • Operaciones de mantenimiento programado o de emergencia
  • Fallos en las redes de telecomunicaciones
  • Causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control

Cuando sea posible, comunicaremos con antelación las interrupciones programadas. En caso de incidencias, trabajaremos diligentemente para restablecer el Servicio en el menor tiempo posible.

Recomendamos al usuario realizar copias de seguridad periódicas de sus datos mediante las funciones de exportación disponibles en la Plataforma.

10Limitación de Responsabilidad

Laborario no será responsable de:

  • Daños derivados del uso inadecuado de la Plataforma por parte del usuario
  • Incumplimientos legales del usuario en materia laboral o de cualquier otra índole
  • Pérdidas de datos ocasionadas por causas ajenas a nuestro control
  • Decisiones empresariales tomadas en base a la información de la Plataforma
  • Interrupciones del Servicio por causas de fuerza mayor

En ningún caso nuestra responsabilidad total frente al usuario excederá del importe abonado por este en concepto de suscripción durante los doce meses anteriores al hecho causante.

Las limitaciones anteriores no serán aplicables en los supuestos en que la ley no permita dicha limitación.

11Resolución y Efectos

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al finalizar el período de facturación en curso.

Laborario podrá resolver el contrato de forma inmediata en caso de incumplimiento grave de estos Términos por parte del usuario.

Tras la resolución del contrato:

  • El acceso a la Plataforma quedará deshabilitado
  • El usuario dispondrá de un plazo de 30 días para exportar sus datos
  • Transcurrido dicho plazo, los datos podrán ser eliminados definitivamente
  • Se mantendrán los registros que deban conservarse por obligación legal

12Comunicaciones

Las comunicaciones entre Laborario y el usuario se realizarán preferentemente por medios electrónicos, a través de la dirección de correo proporcionada durante el registro.

El usuario acepta recibir comunicaciones relacionadas con el Servicio, incluyendo avisos sobre cambios en las condiciones, actualizaciones de la Plataforma y notificaciones de seguridad.

13Legislación Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Lo anterior no será aplicable cuando el usuario tenga la condición de consumidor, en cuyo caso serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.

14Disposiciones Generales

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las restantes disposiciones mantendrán su plena vigencia y efecto.

La falta de ejercicio por parte de Laborario de cualquier derecho reconocido en estos Términos no constituirá una renuncia al mismo.

Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualquier condición particular que pudiera aplicarse, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el uso de la Plataforma.

Al utilizar nuestra Plataforma, usted confirma haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

✨ Feedback